Kompleksowy Przewodnik i FAQ
Poznaj szczegóły dotyczące naszych wyrobów ze srebra i bursztynu
Autentyczność i Materiały
Czy do biżuterii dołączany jest certyfikat autentyczności?
Tak, do naszych produktów (szczególnie kolii i kompletów) dołączamy certyfikat potwierdzający stosowanie naturalnego bursztynu bałtyckiego. Gwarantujemy, że kamienie nie są prasowane ani rekonstruowane.
Co oznacza próba 925 na moich kolczykach czy bransoletce?
[cite_start]Próba 925 oznacza, że stop zawiera 92,5% czystego srebra. Jest to najwyższa stosowana w jubilerstwie próba, zapewniająca idealny balans między szlachetnością kruszcu a jego wytrzymałością na użytkowanie[cite: 1].
Czy biżuteria nie zawiera niklu?
Dbamy o bezpieczeństwo naszych klientek, dlatego nasze srebro jest wolne od niklu. Biżuteria jest bezpieczna dla osób o wrażliwej skórze i rzadziej wywołuje reakcje alergiczne.
Pielęgnacja i Użytkowanie
Dlaczego bursztyn zmienia kolor z czasem?
Bursztyn to substancja organiczna, która "żyje". Pod wpływem światła i tlenu może powoli pogłębiać swoją barwę. Jest to proces naturalny i pożądany, świadczący o autentyczności żywicy.
Czy w biżuterii z bursztynem można się kąpać?
Zdecydowanie odradzamy kontakt z gorącą wodą oraz detergentami (mydła, szampony). Chlor i chemia domowa mogą zmatowić powierzchnię bursztynu i osłabić wiązania srebra.
Wysyłka i Zamówienia
Ile trwa realizacja zamówienia?
Większość zamówień wysyłamy w ciągu 24 godzin. Każda paczka jest ubezpieczona i starannie zabezpieczona na czas transportu.
Czy realizujecie zamówienia indywidualne?
Jeżeli szukasz konkretnego odcienia bursztynu (np. mleczny, koniakowy lub zielony) w danym wzorze, skontaktuj się z nami. Jako pasjonaci staramy się dopasować biżuterię do marzeń naszych klientów.